GARANTII

 

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia. Garantia este cea oferita de catre producator si ea nu afecteaza drepturile conferite prin lege consumatorului.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de S. C. Kalva Solutions S.R.L. catre orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de catre S. C. Kalva Solutions S.R.L. de la clientul respectiv. Pentru toate produsele care necesita montaj si/sau pentru care s-a comandat montaj, garantia se acorda exclusiv in cazul montarii de catre agentii economici autorizati.